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Versand

Versand und Lieferung

Versand innerhalb Deutschlands

Alle Bestellungen werden mit DHL Paket verschickt.
Die Zustellung erfolgt ausschließlich an volljährige Personen. DHL führt bei der Übergabe eine Alterssichtprüfung ab 18 Jahren durch.
Ein Versand an Packstationen oder Ablageorte ist daher nicht möglich.


Versandkosten

Standardversand mit DHL (inkl. Altersprüfung 18+):

  • Bis zu einem Bestellwert von 69,99 €: 5,99 € Versandkosten

  • Ab einem Bestellwert von 70 €: Kostenloser Versand

Die Versandkosten beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Alterssichtprüfung bei Übergabe.


Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang.
Du erhältst eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.


Altersverifikation bei Lieferung

Der Versand von E-Zigaretten, Liquids und Zubehör unterliegt dem Jugendschutzgesetz.
DHL prüft bei der Zustellung das Alter des Empfängers. Eine Übergabe erfolgt nur bei Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments und nur an Personen ab 18 Jahren.
Solltest du nicht persönlich anwesend sein, kann die Zustellung nicht erfolgen.


Abholung vor Ort

Eine Abholung ist nach vorheriger Onlinebestellung ebenfalls möglich.
Bitte bring zur Abholung mit:

  • Einen gültigen Lichtbildausweis

  • Die Bestellbestätigung

Abholadresse und Zeiten erhältst du nach Abschluss deiner Bestellung in einer separaten E-Mail.


Hinweise

  • Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

  • Bitte stelle sicher, dass bei Zustellung eine volljährige Person anwesend ist.

  • Bei erfolgloser Altersprüfung kann das Paket nicht zugestellt und ggf. an uns zurückgesendet werden.


Wenn du Fragen zu Versand, Altersverifikation oder deiner Bestellung hast, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Für den Versand innerhalb Europas berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von 19,90 € netto.

Für den Versand in die Schweiz berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale in Höhe von 24,90 € netto.

Die Auslieferung erfolgt von Montag bis Freitag.